Message de vigilance de la Gendarmerie

La Gendarmerie constate ces derniers jours une recrudescence de démarchages physiques abusifs. Les démarcheurs agissent sur l’ensemble du département et : 

– proposent leurs services (prestations d’entretien des extérieurs, nettoyages de toitures et façades…) ;

– tentent de vendre des produits (matelas, chaises, draps, surplus de bitume…).

Ces personnes s’introduisent dans les propriétés et sont insistantes voire parfois agressives envers les personnes qui refusent leurs offres.

Les services proposés sont souvent surfacturés et/ou mal réalisés.

Généralement aucun devis n’est réalisé et le prix annoncé au départ n’est pas celui demandé à la fin de la prestation.

Conseils :

• Signalez immédiatement à la gendarmerie toute personne réalisant du démarchage physique en composant le 17 ;
• Relevez le maximum d’informations sur les individus et leur mode de transport (couleur, marque, type, immatriculation…) ;
• Ne cédez jamais à la pression. N’acceptez jamais de travaux non sollicités et ne cédez pas au caractère urgent présenté par ces individus ;
• Refusez systématiquement les devis verbaux. Exigez un devis écrit détaillé, comportant le prix, la nature des travaux et les garanties offertes. Vérifiez la mention du numéro de SIRET et le nom de l’entreprise sur le devis ;
• Renseignez-vous sur l’entreprise avant de vous engager ;
• Comparez les prix. N’hésitez pas à demander plusieurs devis auprès de différents professionnels, comparez les prix et les prestations ;
• Soyez vigilants face aux travaux bâclés. Un travail réalisé rapidement et à moindre coût est un signe fort de mauvaise qualité ;
• N’effectuez aucun paiement en espèce. Privilégiez les paiements par chèque ou par carte bancaire et conservez toutes les traces de vos transactions ;

En suivant ces conseils, vous réduirez considérablement le risque d’être victime d’une escroquerie ou d’un abus de faiblesse.